Service
Gut betreut. Auch lange nach dem Einbau.
Eine neue Heizung oder ein modernes Bad sind langfristige Investitionen. Umso wichtiger ist ein Servicepartner, der auch nach der Installation erreichbar bleibt.
Genau das verstehen wir unter Service. Die Roland Jesser GmbH begleitet Sie als Kunde langfristig – mit regelmäßigen Wartungen, zuverlässigem Kundendienst und schneller Hilfe bei Störungen. Dabei haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Anliegen ernst nimmt und sich darum kümmert.
Mit Wartungsvertrag
Leistungen
Wartung für langfristige Betriebssicherheit
Regelmäßige Wartungen helfen dabei, die Lebensdauer Ihrer Anlage zu verlängern, Störungen vorzubeugen und die Betriebssicherheit zu erhalten. Wir warten Gas-, Öl- und Holzheizungen der Fabrikate, für die unsere Mitarbeitenden geschult sind. Zudem übernehmen wir die Wartung von Wärmepumpen, die von uns installiert wurden.
Darüber hinaus kümmern wir uns um Solarthermieanlagen, Lüftungsanlagen, Trinkwasserfilter, Rückspülfilter sowie weitere Komponenten rund um Ihre Haustechnik.
Kundendienst und Reparaturen
Wenn eine Anlage ausfällt oder nicht mehr zuverlässig funktioniert, ist schnelle Hilfe gefragt. Unser Kundendienst unterstützt Sie bei Störungen, Reparaturen und technischen Problemen rund um Heizung und Sanitär. Jeder Anruf wird zuverlässig entgegengenommen und jede Anfrage zügig bearbeitet.
Notdienst auch am Wochenende
Wartungsvertrag
Wartungsvertrag mit Vorteilen
Viele Kunden entscheiden sich für einen Wartungsvertrag. Wir erinnern Sie automatisch an anstehende Wartungsintervalle und kümmern uns um die regelmäßige Betreuung Ihrer Anlage.
Ein weiterer Vorteil: Wartungskunden werden bei Störungen bevorzugt behandelt und profitieren von besonderen Konditionen im Notdienst. Gemeinsam legen wir fest, welche Komponenten regelmäßig überprüft und gewartet werden sollen.
Ablauf
So funktioniert unser Service
Anliegen schildern
Ob Wartung, Reparatur oder Störung: Sie melden sich telefonisch oder über unser Kontaktformular bei uns.
Situation einschätzen
Gemeinsam klären wir die wichtigsten Informationen und priorisieren Ihr Anliegen entsprechend der Dringlichkeit.
Termin vereinbaren
Wir stimmen einen passenden Termin mit Ihnen ab und informieren Sie selbstverständlich, falls es einmal zu Änderungen kommen sollte.
Fachgerechte Ausführung
Unsere geschulten Servicetechniker führen die erforderlichen Arbeiten sorgfältig und nachvollziehbar durch.
Langfristig betreut bleiben
Auf Wunsch begleiten wir Ihre Anlage dauerhaft mit regelmäßigen Wartungen und individuellen Servicevereinbarungen.
Referenzen
Service, auf den Sie sich verlassen können
Von der jährlichen Heizungswartung bis zur schnellen Hilfe bei einer Störung: Hier sehen Sie Beispiele aus unserem täglichen Serviceeinsatz.
Referenzprojekt 1
Beispielort ・ Wärmepumpe
Referenzprojekt 2
Beispielort ・ Wärmepumpe
FAQ
Häufige Fragen zu Wartung und Kundendienst
Welche Heizungen warten Sie?
Wir warten Gas-, Öl- und Holzheizungen der Fabrikate, für die unsere Mitarbeitenden geschult sind. Wärmepumpen warten wir bei Anlagen, die von uns installiert wurden.
Übernehmen Sie auch Sanitärwartungen?
Ja. Dazu gehören beispielsweise Trinkwasserfilter, Rückspülfilter und weitere Komponenten der Sanitärtechnik.
Warten Sie auch Solarthermie- und Lüftungsanlagen?
Ja. Auch Solarthermieanlagen und Lüftungsanlagen gehören zu unserem Serviceangebot.
Was passiert bei einer Störung?
Unser Kundendienst prüft Ihr Anliegen und organisiert schnellstmöglich die erforderlichen Maßnahmen. Die Priorisierung erfolgt nach Dringlichkeit und Verfügbarkeit.
Gibt es einen Notdienst?
Ja. Für unsere Kunden bieten wir Bereitschaftszeiten sowie einen Notdienst an Wochenenden und Feiertagen an.
Welche Vorteile bietet ein Wartungsvertrag?
Wir erinnern Sie automatisch an Wartungsintervalle, betreuen Ihre Anlage regelmäßig und behandeln Wartungskunden bei Störungen bevorzugt. Zudem profitieren Wartungskunden von Vorteilen im Notdienst.
In welchem Gebiet sind Sie für Serviceeinsätze unterwegs?
Unser Serviceteam ist im gesamten Zabergäu und den umliegenden Gemeinden unterwegs. Dazu gehören unter anderem Güglingen, Brackenheim, Lauffen am Neckar, Nordheim, Zaberfeld, Eppingen und Vaihingen an der Enz.
Kontakt
Wir sind für Sie da.
Ob regelmäßige Wartung, akute Störung oder langfristige Betreuung Ihrer Haustechnik: Sprechen Sie mit uns. Gemeinsam finden wir die passende Lösung.
07135 9306180
info@roland-jesser.de
